Această politică descrie condițiile în care puteți anula o comandă și primi rambursarea plății.
1. Anularea comenzii
Comenzile pot fi anulate în primele 30 de minute de la plasare, dacă fișierele imagistice nu au fost încă analizate. Anularea se face prin e-mail la drandreineagu@gmail.com.
2. Rambursare
Rambursarea integrală este posibilă doar dacă analiza nu a fost începută. După începerea procesării, suma nu mai este returnabilă.
3. Excepții
În cazul în care comanda nu poate fi procesată din cauza unor probleme tehnice sau indisponibilitatea personalului medical, suma va fi rambursată integral.
4. Termen de rambursare
Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare de la confirmarea eligibilității.
5. Contact
Pentru orice întrebări privind politica de anulare și rambursare, ne puteți contacta la drandreineagu@gmail.com.